Politique de confidentialité
Version du 8 octobre 2026.
Cette politique explique quelles données personnelles OummApp collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement de vos données est OummApp. Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@oummapp.com.
2. Les données que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application.
- Votre compte : adresse e-mail, mot de passe (jamais stocké en clair), nom complet, pseudo (facultatif) et ville.
- Votre activité : établissements ajoutés en favoris, établissements que vous suggérez, signalements et suggestions de modification, points et niveau du scoring (journal des actions qui rapportent des points, dont les partages de fiche que vous déclarez).
- Vos demandes de revendication : nom, adresse e-mail, téléphone, lien du réseau social de l'établissement, et code de vérification généré pour la demande.
- Votre position : uniquement si vous l'autorisez dans votre téléphone, pour afficher les établissements proches de vous. Elle sert à ce calcul et n'est pas conservée.
- Des données techniques (adresse IP, type d'appareil) traitées par nos prestataires d'hébergement pour faire fonctionner le service et le protéger.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données uniquement pour ce qui suit. Nous ne les vendons pas et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
- Créer votre compte, vous connecter et vous envoyer les e-mails liés au service (code de connexion, réinitialisation du mot de passe, revendication). Base légale : exécution du service demandé.
- Faire fonctionner les favoris, les suggestions, les signalements et le scoring. Base légale : exécution du service demandé.
- Vérifier et modérer les contributions et les demandes de revendication, lutter contre la fraude et les abus. Base légale : intérêt légitime d'OummApp à garantir la fiabilité de l'annuaire.
- Afficher les établissements proches de vous. Base légale : votre consentement, donné en autorisant la position dans votre téléphone. Vous pouvez le retirer à tout moment dans les réglages de votre téléphone.
4. Avec qui nous partageons vos données
Seuls des prestataires techniques reçoivent des données, et uniquement pour faire fonctionner OummApp :
- Supabase : base de données, comptes utilisateurs et stockage de fichiers, hébergés en France (Paris).
- Brevo : envoi des e-mails du service.
- Expo : diffusion des mises à jour de l'application.
- Apple Plans (iPhone) et Google Maps (Android) : affichage de la carte, selon leurs propres politiques de confidentialité.
- Unsplash : hébergement des photos génériques affichées sur les fiches.
- Cloudflare : hébergement des pages web publiques de partage d'une fiche.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, selon leurs propres règles de protection des données.
Données publiques et données personnelles
Les informations d'une fiche d'établissement (nom, adresse, horaires, numéro de téléphone de l'établissement) sont publiques, c'est le but de l'annuaire. En revanche, vos informations personnelles (votre nom, votre adresse e-mail, et le téléphone indiqué dans une demande de revendication) ne sont jamais affichées aux autres utilisateurs.
5. Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Quand vous supprimez votre compte, votre profil, vos favoris, vos demandes de revendication et vos points sont supprimés.
Les établissements que vous avez suggérés et vos signalements sont conservés, car ils font partie de l'annuaire, mais ils ne sont plus rattachés à vous.
Les données techniques conservées par nos prestataires d'hébergement le sont selon leurs propres durées.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :
- Accès : savoir quelles données nous avons sur vous et en recevoir une copie.
- Rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
- Effacement : demander la suppression de vos données. Vous pouvez aussi supprimer votre compte vous-même depuis l'application.
- Limitation : demander que vos données soient mises de côté temporairement, sans être supprimées, par exemple le temps de vérifier une contestation.
- Opposition : refuser qu'une partie de vos données soit utilisée, lorsque ce traitement repose sur l'intérêt légitime d'OummApp.
- Portabilité : recevoir vos données dans un fichier courant, pour les réutiliser ailleurs.
Exercer vos droits
Pour exercer un de ces droits, écrivez-nous à contact@oummapp.com depuis l'adresse de votre compte. N'hésitez pas à nous contacter : nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr), l'autorité française de protection des données.
7. Supprimer votre compte
Dans l'application : Profil, puis « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive.
Vous pouvez aussi demander la suppression par e-mail à contact@oummapp.com, depuis l'adresse de votre compte.
8. Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair et l'accès aux données est limité par des règles de sécurité strictes : chaque utilisateur ne peut consulter que ses propres données personnelles.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique, par exemple lors de l'ajout d'une fonctionnalité. La version en vigueur est toujours celle accessible dans l'application, avec sa date en haut de page.
10. Nous contacter
OummApp